高端定制品质保障
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【售后服务】 1、所售产品保修两年，在保修期内，免费进行常规检修保养维护。 2、售后服务人员严格按照客户的所需维保， 回答客户问题提供解决方案。 3、本公司售后服务部配备有专用维修车辆，服务人员均经过专业培训，具备上岗资格。 4、所有售后服务采用市区4小时、郊区8—12个小时， 外省市48小时。 5、严格遵守客户的各项规章制度，文明操作，维护公司形象。 6、定期拜访客户，虚心接受客户的意见和建议，为改进工作的依据、不断提高服务质量。 【售后范围】 在保质期内，所售产品引起的故障，由我司负责维修或更换。另外，下列情况造成的故障不属于保修的范围： (1)由于使用不当造成的故障（包括第三方不当行为造成的破损） (2)故障原因是由于供方产品以外的原因造成的。 (3)客户自行改装或修理，加装了非本公司的产品。 (4)由其它不可抗力引起的故障（如火灾、地震、洪水）。 【售后维保】 保修期满后，签订维保合同公司继续上门维保服务。 优质服务 · 定制流程  需求沟通 沟通需求 提出方案 上门测量 预约量尺 确定风格 上门安装 上门服务 现场安装 生产加工 下单生产 物流运输 售后服务 技术指导 开启售后 |